Política de envío

Nuestro principal objetivo es ofrecerte las mejores opciones de envió sin importar en
donde te encuentres ubicado. A diario entregamos a todos nuestros clientes a lo largo
de todo Chile, asegurándonos siempre de proporcionarles los más altos niveles de
respuesta en todo el proceso. El envío será gratis siempre y cuando se especifique
en la oferta.
Nuestras bodegas y centros de distribución se encuentran ubicado en Santiago en
Región Metropolitana
Nuestros plazos de entrega de TU pedido se en divide en 2 partes:
Tiempo de procesamiento 24 horas: Comprende verificación de pedidos por
nuestros canales como lo son correo electrónico thorfamilystore@gmail.com y nuestro número de WhatsApp +56 9 8390 2535 control de calidad y embalaje. Todos los pedidos son enviados al centro de despacho para su posterior envió dentro de 1 – 2 días hábiles
Tiempo de envió: Comprende al tiempo que es necesario para el enviar de TU pedido
desde el centro de despacho hasta tus manos.
Revisa los tiempo estimados de entrega:
Arica: Plazo de entrega de 4 días hábiles.
Iquique: Calama y Antofagasta: Plazo de entrega de 3 días hábiles.
Coyhaique: Plazo de entrega de 7 días hábiles.
Punta Arenas: Plazo de entrega de 9 días hábiles.
Resto de chile: Plazo de entrega 2 a 3 días Hábiles.

Condiciones Especiales: Durante eventos especiales como Cyber Monday, Navidad o
días festivos, los tiempos de entrega pueden extenderse debido a la alta demanda. Te
informaremos de cualquier retraso anticipadamente.